Calidad que perdura de generación en Generación

Política de Reembolsos

En JGH Industrial y Comercial, queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra. Sin embargo, si por alguna razón no estás satisfecho, te ofrecemos la siguiente política de reembolso:

  1. Plazo para Solicitar un Reembolso:

    • Los reembolsos pueden solicitarse dentro de 7 días a partir de la fecha de recepción del producto.

  2. Condiciones para el Reembolso:

    • Para que un reembolso sea procesado, el producto debe estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y empaques originales.

    • Las devoluciones de productos solo se aceptarán en caso de defectos de fabricación o de calidad.

  3. Proceso para Solicitar un Reembolso:

    • Para iniciar el proceso de reembolso, por favor contáctanos a ID@jghcepillosylimpieza.com con tu número de pedido y la razón de la solicitud.

    • Una vez recibida tu solicitud, te proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolver el producto.

  4. Costos de Envío:

    • Los costos de envío para la devolución del producto son responsabilidad del cliente, a menos que el producto esté dañado o sea incorrecto.

  5. Reembolso:

    • Una vez que recibamos el producto devuelto y verifiquemos su estado, procesaremos tu reembolso a través del método de pago original.

    • El tiempo de procesamiento del reembolso puede variar, pero generalmente toma entre 3 a 6 días hábiles.

  6. Excepciones:

    • Algunos productos pueden estar excluidos de esta política de reembolso, tales como productos personalizados y productos en oferta.

  7. Cambios en la Política de Reembolso:

    • Nos reservamos el derecho a modificar esta política de reembolso en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.

Para cualquier duda o consulta, no dudes en contactarnos.